الشروط والأحكام

1. مقدمة؛ تأسيس العقد

تطبق هذه الشروط والأحكام (المشار إليها لاحقًا بـ “الشروط”) على استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات التي تديرها CELL.KOMUNIKACIJA Sp. z o.o.، ومقرها في كراكوف، بولندا (شركة تأسست وفقًا للقانون البولندي، المشار إليها لاحقًا بـ “الشركة”، “نحن”، “خاصتنا” أو “خاصتنا”)، وبشكل خاص، على موقع wwiqtest.com والمواقع المرتبطة بها والخدمات (المشار إليها جماعيًا بـ “الموقع الإلكتروني” أو “الخدمات”). تشمل هذه الخدمات الوصول إلى نتائج اختبار الذكاء المدفوعة وخدمة الاشتراك في IQBooster لتدريب الدماغ.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو الاتصال بها أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا (https://sa.stage.wwiqtest.com/privacy-policy)، وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة باستخدام الخدمة. تشكل هذه الشروط عقدًا ملزمًا قانونيًا بينك وبين الشركة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تقم بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها بأي شكل من الأشكال.

تشير هذه الشروط إلى السياسات أو الإشعارات المذكورة هنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية، وتطبق على جميع الوظائف والمحتويات والميزات المقدمة من خلال الخدمة. قد تحتوي الأقسام المحددة التالية على متطلبات أو معلومات إضافية، اعتمادًا على موقعك أو الوظائف المحددة التي تستخدمها. لا يحد أي جزء من هذه الشروط من الحقوق التي تتمتع بها بموجب القانون المعمول به والتي لا يمكن التنازل عنها.

2. التعريفات

لتسهيل الفهم، سيكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة. قد يتم تعريف مصطلحات أخرى مكتوبة بأحرف كبيرة عند ظهورها لأول مرة.

• • • • الشركة، نحن، خاصتنا تشير إلى CELL.KOMUNIKACIJA Sp. z o.o. تأسست وفقًا للقانون البولندي، وهي تدير الخدمات الموضحة في هذه الشروط.

      • الموقع الإلكتروني يشير إلى wwiqtest.com والمجالات الفرعية والمواقع المرتبطة بها التي تديرها الشركة.

      • الخدمات تشير إلى الموقع الإلكتروني ووظائفه ومحتوياته ومنتجاته وخدماته، بما في ذلك الوصول إلى نتائج اختبار الذكاء المدفوعة وخدمة الاشتراك في IQBooster لتدريب الدماغ.

      • اختبار IQ WW يشير إلى اختبار الذكاء عبر الإنترنت الذي يتم تقديمه من خلال الخدمة.

      • IQBooster يشير إلى خدمة تدريب الدماغ المقدمة عبر الاشتراك المنتظم.

      • المستخدم، أنت، خاصتك تشير إلى أي شخص يقوم بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

      • الحساب يشير إلى الحساب المسجل الذي يتم إنشاؤه للوصول إلى أجزاء محددة من الخدمة.

      • المحتوى يشير إلى النصوص والصور والرسومات والصوت والفيديو والبيانات والشهادات والتقارير والمواد الأخرى المتاحة من خلال الخدمة أو عبر الخدمة، بما في ذلك، إذا كان ذلك مناسبًا، المحتوى المقدم من المستخدمين.

      • العناصر الرقمية تشير إلى المحتوى الرقمي الذي يتم توفيره مرة واحدة عبر الخدمة (على سبيل المثال، نتائج اختبار الذكاء، شهادات اختبار الذكاء، التقارير التفصيلية وما شابه).

      • الطلب يشير إلى الشراء لمرة واحدة لعنصر رقمي.

      • الاشتراك يشير إلى خطة مدفوعة مع تجديد تلقائي توفر الوصول المنتظم إلى IQBooster أو ميزات أخرى دورية للخدمة لفترة زمنية محددة.

      • الإصدار التجريبي يشير إلى الوصول المجاني أو الترويجي للاشتراك، والذي يتحول تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع إذا لم يتم إلغاؤه (يجب أن يتم إلغاؤه وفقًا للشروط).

      • فترة الفوترة تشير إلى الفاصل الزمني المتكرر الذي يتم فيه فرض رسوم الاشتراك (على سبيل المثال، كل 4 أسابيع أو شهريًا).

      • التجديد يشير إلى التمديد التلقائي للاشتراك للفترة التالية من الفوترة إذا لم يتم إلغاؤه وفقًا للشروط.

      • الإلغاء يشير إلى الإجراء الذي يتخذه المستخدم لإنهاء الاشتراك، والذي يدخل عادة حيز التنفيذ في نهاية فترة الفوترة الحالية (ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في الشروط).

      • طريقة الدفع تشير إلى أداة الدفع الصالحة المقدمة لإجراء الدفع للطلب أو الاشتراك (على سبيل المثال، بطاقة ائتمان/خصم أو طريقة أخرى مدعومة).

      • الرسوم تشير إلى المبلغ الذي يتم فرضه على طلب أو اشتراك، والضرائب والرسوم الأخرى المعمول بها التي يتم الكشف عنها أثناء عملية الدفع للخدمة.

      • خدمات الطرف الثالث تشير إلى المواقع الإلكترونية، التطبيقات، المنصات، معالجات الدفع أو الخدمات الأخرى التي لا تملكها أو تديرها الشركة، والتي قد تتفاعل مع الخدمة.

      • سياسة الخصوصية تشير إلى سياسة الخصوصية الخاصة بشركتنا، والتي يتم تحديثها بشكل دوري ويمكن الاطلاع عليها من خلال الرابط التالي: https://sa.stage.wwiqtest.com/privacy-policy/.

      • القوانين المعمول بها تشير إلى القوانين واللوائح الإلزامية التي تنطبق على استخدام الخدمة، استنادًا إلى مكان إبرام العقد وإقامتك. ومع ذلك، فإنها لن تؤثر على الأقسام التالية: “القانون المعمول به” و “حل النزاعات”.

      • الإشعار يشير إلى الاتصال الرسمي المتعلق بالخدمة أو بالشروط الحالية، المقدم وفقًا لقسم الإشعارات وتفاصيل الاتصال.

      • القوة القاهرة تشير إلى الأحداث أو الظروف التي تكون خارج السيطرة المعقولة لأي طرف، والتي تمنع أو تؤخر تنفيذ التزام. تشمل هذه الأحداث الكوارث الطبيعية، والأوبئة/الأزمات الصحية، والحروب، والإرهاب، والتمردات، والنزاعات العمالية أو الإضرابات (إذا لم تكن مرتبطة بالعاملين في الطرف المتأثر)، وانقطاع خدمات المرافق العامة أو الإنترنت، وهجمات DDoS وغيرها من الهجمات الشبكية المعادية، والأوامر الحكومية، والقيود، والتعديلات التشريعية، وما إلى ذلك.

3. الأهلية وحساب المستخدم

3.1 الأهلية

يتم تقديم الخدمة فقط للأشخاص الذين يستوفون المتطلبات التالية: (أ) يجب أن يكونوا في سن 18 عامًا على الأقل أو في السن القانونية لإبرام عقد قانوني وفقًا لقوانين بلدهم؛ و(ب) يجب أن يكون لديهم القدرة القانونية لإبرام هذه الشروط (سواء لأنفسهم أو، إذا لزم الأمر، نيابة عن منظمة). من خلال استخدام الخدمة، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي هذه المتطلبات وأن استخدام الخدمة ليس محظورًا بموجب القانون المعمول به.

3.2 تسجيل الحساب لاستخدام بعض وظائف الخدمة، يلزم التسجيل. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة عند إنشاء الحساب وتحديثها في الوقت المناسب. قد ترفض الشركة أو تعلق أو تغلق الحساب في حالة تقديم معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة أو مضللة أو في حالة انتهاك هذه الشروط.

3.3 استخدام وأمان الحساب يتحمل المستخدم المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابه ويجب عليه الحفاظ على سرية وأمان بيانات الوصول. لا يجب عليك مشاركة أو نقل أو بيع حسابك أو معلومات المصادقة الخاصة بك إلى طرف ثالث. إذا كنت تشك في وجود وصول غير قانوني أو خرق للأمان، فإنك توافق على إخطار الشركة على الفور. الشركة ليست مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن استخدام غير قانوني حدث قبل الإخطار.

3.4 الحساب الشخصي ما لم يتم السماح بذلك بشكل صريح كتابيًا، يمكن لكل فرد الاحتفاظ بحساب شخصي واحد فقط. الحسابات التي يتم إنشاؤها لتقمص شخصية أشخاص آخرين أو لتجاوز القيود (على سبيل المثال، لتجنب القيود المفروضة على الإصدار التجريبي أو التزامات الدفع) محظورة.

3.5 دقة المعلومات; التحديثات توافق على الحفاظ على دقة المعلومات الخاصة بالاتصال والفوترة وأية معلومات أخرى عن حسابك، وعلى تحديثها في الوقت المناسب في حال حدوث أي تغييرات. قد تطلب الشركة معلومات إضافية أو تحقق من صحة البيانات لأغراض الأهلية أو منع الاحتيال أو لضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.

3.6 حق التعليق أو إنهاء الخدمة تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمة (كليًا أو جزئيًا) في حال خالفت هذه الشروط أو ارتكبت احتيالًا أو أفعالًا غير قانونية، أو إذا تطلب الأمر من قبل السلطات القانونية أو الحكومية. حيثما يسمح القانون، سيتم توفير إشعار بخصوص تعليق أو إنهاء الخدمة.

3.7 الوصول من أطراف ثالثة إذا قمت بالوصول إلى الخدمة عبر خدمة من طرف ثالث (مثل مزود تسجيل الدخول الموحد)، فإنك توافق على معالجة المعلومات التي تم الحصول عليها من هذا الطرف الثالث وإدارتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. ستكون العلاقة مع خدمات الأطراف الثالثة منظمة وفقًا للعقد بينك وبين الطرف الثالث.

4. الخصوصية وحماية البيانات

4.1 عام نحن نحترم خصوصيتك ونعالج بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا (https://sa.stage.wwiqtest.com/privacy-policy/). باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

4.2 الامتثال الإقليمي
نلتزم بالقوانين المتعلقة بحماية البيانات المعمول بها في الأراضي المعنية. تشمل هذه القوانين:

• • • • • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية

        • قوانين الخصوصية في الولايات المتحدة (مثل قانون الخصوصية في كاليفورنيا)

        • قانون حماية البيانات الشخصية في اليابان (APPI)

        • قانون حماية البيانات الشخصية في كوريا الجنوبية (PIPA)

الأساس القانوني للمعالجة (إن كان ذلك قابلاً للتطبيق)، الحقوق الفردية وطرق ممارستها، نقل البيانات الدولية (والتدابير الوقائية المعمول بها)، بالإضافة إلى معلومات الاتصال بنا، مذكورة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

4.3 خدمات ومعالجات طرف ثالث قد نستخدم مزودي خدمات من أطراف ثالثة (مثل مزودي الدفع، التحليل، الاستضافة) فيما يتعلق بخدماتنا. يتم تقديم المعلومات حول كيفية معالجة هؤلاء المزودين للبيانات نيابة عنا في سياسة الخصوصية.

4.4 اتصالات التسويق والخيارات خياراتك بخصوص اتصالات التسويق (بما في ذلك خيار إلغاء الاشتراك) موضحة في سياسة الخصوصية والرسائل التي نرسلها. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، سيتم تضمين رابط لإلغاء الاشتراك.

4.5 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وكيفية إدارة إعداداتك مذكورة في سياسة الخصوصية (وإذا كان ذلك قابلاً للتطبيق، في إشعار ملفات تعريف الارتباط).

4.6 إشعار العمر الخدمة مخصصة للبالغين (بحد أدنى 18 عامًا) كما هو موضح في القسم 3. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من القاصرين، إلا إذا كان ذلك مسموحًا قانونًا. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

5. خدمات مدفوعة؛ عناصر رقمية لمرة واحدة؛ اشتراكات دورية

يقدم هذا الموقع الوصول إلى اختبار IQ الحصري عبر الإنترنت لدينا (المسمى “الاختبار”). قد يتم تقديم الاختبار مجانًا، ولكن بعد إكمال الاختبار، قد يتم تقديم خدمات مدفوعة (المعروفة collectively باسم “الخدمات المدفوعة”). وتشمل هذه:

• • • • • عناصر رقمية لمرة واحدة، مثل نتيجة/درجة IQ، شهادة IQ، التقرير التفصيلي الاختياري (أو عناصر مشابهة إضافية).

        • الوصول إلى IQBooster (خطة تدريب الدماغ المميزة لدينا). قد يتضمن هذا اشتراكًا دوريًا (كما هو موضح أدناه) أو الوصول لمدة محددة.

نحتفظ بالحق في فرض تكاليف على الخدمات المقدمة عبر الموقع (بما في ذلك الاختبار) في أي وقت.

5.1 الأسعار الأسعار الحالية والضرائب المطبقة ستُعرض في وقت الدفع ويمكن الاطلاع عليها أيضًا على https://wwiqtest.com/pricing/. الأسعار للخيارات التي يتم شراؤها لاحقًا (مثل التقرير التفصيلي) ستُكشف عند عرضها. قد تتفاوت الأسعار أو العروض حسب الخطة أو العروض الترويجية.

5.2 عناصر رقمية لمرة واحدة إذا قمت بشراء عناصر رقمية لمرة واحدة (مثل نتيجة IQ، شهادة IQ، التقرير التفصيلي)، فسيتم تسليمها إلكترونيًا. عادةً، يمكنك عرضها على الشاشة أو تلقيها على عنوان البريد الإلكتروني المقدم. العناصر الرقمية لمرة واحدة مُرخصة لاستخدامك الشخصي وغير التجاري وفقًا لهذه الشروط.

5.3 اشتراك في IQBooster قد يتم تقديم IQBooster بالصيغة التالية (عند الاقتضاء):

• • • • • الوصول التجريبي (7 أيام): قد يتضمن الوصول التجريبي في شراء نتيجة IQ والشهادة. إذا لم يتم إلغاؤه قبل نهاية فترة التجربة، سيتم تحويل الوصول إلى اشتراك مدفوع وسيتم تحصيل الرسوم تلقائيًا وفقًا للمعدل المعروض في وقت الدفع (مثلًا، شهريًا أو كل 4 أسابيع). ستستمر المدفوعات حتى يتم الإلغاء.

        • الوصول لفترة محددة (رسوم لمرة واحدة): الوصول لفترة محددة (مثل 3 أشهر). سينتهي الوصول عند نهاية الفترة المحددة ويمكن إعادة شرائه أو تجديده.

        • اشتراك دوري: خطة تجديد تلقائي تُحمل لك كل شهر أو كل 4 أسابيع، مع تجديد تلقائي في نهاية كل دورة فواتير. سيحدث التجديد تلقائيًا إذا لم يتم الإلغاء.

        • عرض تجريبي مخفض لبعض الخطط: بعض خطط الاشتراك قد تبدأ بفترة خصم أو عرض ترويجي. إذا لم يتم الإلغاء قبل نهاية الفترة الترويجية، سيتم تجديد الاشتراك بالسعر العادي وبالمعدل القياسي.

سيتم عرض معلومات حول الخطة المحددة وفترة الفوترة وتاريخ الفاتورة التالية في وقت الدفع أو ضمن حسابك.

5.4 الفوترة المتكررة والموافقة قبل إتمام الدفع، ستُعرض الخطة، السعر، فترة الفوترة، تاريخ نهاية فترة التجربة/تاريخ الفاتورة الأولى وكيفية الإلغاء. عند بدء فترة التجربة أو شراء اشتراك متكرر، فإنك توافق على تلقي الرسوم المتكررة استنادًا إلى طريقة الدفع المقدمة. ستستمر المدفوعات بالمعدل المحدد حتى يتم الإلغاء. سيتم إرسال تأكيد للاشتراك، وإذا كان ذلك قابلاً للتطبيق، تأكيد الانتقال من التجربة المجانية إلى الدفع والتجديد اللاحق. يتضمن هذا التأكيد الخطة، السعر، فترة الفوترة، تاريخ الفاتورة التالية وطرق الإلغاء.

5.5 طرق الإلغاء يمكنك الإلغاء في أي وقت عن طريق الذهاب إلى الحساب -> الفوترة -> إلغاء (أو من خلال طريقة الإلغاء المتاحة ضمن الخدمة).

• • • • • فترة التجربة: إذا تم الإلغاء قبل نهاية فترة التجربة، فلن يتم تفعيل الاشتراك المدفوع ولن يتم تحصيل أي رسوم متكررة.

    • الاشتراك المتكرر: الإلغاء ساري في نهاية دورة الفوترة الحالية، ويمكنك الاستمرار في الوصول إلى الخدمة حتى تلك اللحظة.

5.6 العروض الإضافية بعد الشراء في بعض الأحيان، بعد الشراء الأول، قد يتم عرض عناصر إضافية (مثل التقرير التفصيلي). في هذه الحالة، سيتم توضيح السعر والشروط الهامة بوضوح، وقبل فرض رسوم على العناصر الإضافية، سيتم طلب موافقة صريحة.

5.7 إشعار قانوني IQBooster هو خدمة متميزة متاحة فقط للعملاء الذين يكملون التقييم على sa.wwiqtest.com. يتم عرض التكاليف على النحو التالي حسب طريقة الدفع:

• • • • • الدفع بالبطاقة (مثل فيزا/ماستركارد): “WWIQTEST”

        • الدفع عبر باي بال: “Cellon LTD”

تنبيهات هامة:

• • • • 1. الموقع الإلكتروني والاختبارات مقدمة لأغراض الترفيه فقط ولا ينبغي استخدامها للتشخيص أو التحليل أو الاستشارات المهنية.
        2. قد تختلف نتائج الاختبارات بناءً على خصائص المشارك ونوع الاختبار المستخدم والظروف البيئية (مثل التعب).
        3. الاعتماد على نتائج الاختبارات (بما في ذلك الشهادة) يكون على مسؤولية المستخدم.
        4. الشهادات الصادرة من قبلنا تؤكد فقط إتمام الاختبار ولا تشكل شهادة معترف بها أو مهنية.

6. الأسعار

قد تتطلب بعض وظائف الموقع وبعض الخدمات المقدمة عبر الموقع دفع رسوم حسب تقديرنا (المعروفة باسم “السعر”). سيتم تطبيق التعديلات على الأسعار في المستقبل. بالنسبة للاشتراكات، سيتم إشعارك بأي تغييرات في الأسعار أو فترات الفوترة وفقًا للقسم 7 (الفوترة والإلغاء).

إذا لم تقم بالدفع، أو إذا كانت طريقة الدفع غير صالحة أو مرفوضة ولم تقم بتحديث معلومات الدفع بسرعة كما هو مطلوب، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الوصول إلى الخدمة. وفقًا للنظام الخاص بالدفع، قد نحصل على معلومات محدثة لبطاقتك عبر خدمات تحديث الحساب ونكمل المعاملة المصرح بها.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، يتضمن سعرنا ضريبة القيمة المضافة (إن كانت سارية)، ولكن لا يشمل الضرائب أو الرسوم الحكومية الأخرى (مثل الضرائب على المبيعات، ضرائب الاستهلاك، الخصومات، وما إلى ذلك). يمكن إضافة هذه الضرائب أو فرضها إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك.

تتم معالجة رسوم الدفع عبر مزودي خدمات الدفع عبر الإنترنت مثل Stripe وSolidGate وPayPal، إلخ (المعروفة باسم “مزودي الدفع عبر الإنترنت”). نحتفظ بالحق في إضافة أو تعديل مزودي الدفع عبر الإنترنت. من خلال مزودي الدفع عبر الإنترنت، يمكنك الدفع بأمان باستخدام بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، الحسابات المصرفية أو المحافظ الرقمية المدعومة. نحن لا ندير ولا نرتبط مع هؤلاء المزودين الذين هم متعاقدون مستقلون وليسو وكلاء أو موظفين لدينا. استخدامك لهذه المزودين يكون على مسؤوليتك الخاصة ويجب عليك الامتثال لشروط وأحكام الاستخدام الخاصة بهم. لا تحد هذه الفقرة من الحقوق التي قد تكون لديك بموجب القوانين السارية.

تُعرض رسوم التحويل وعمولات البنوك بالعملة المعروضة عند الدفع. قد تطبق البنوك أو مزودو الدفع أسعار تحويل أو عمولات أو حجز غير خاضعة لسيطرتنا.

7. الفوترة والإلغاء

7.1 دورة الفوترة والتجديد

يتم تجديد الخدمات الاشتراكية (بما في ذلك IQBooster) تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة (شهريًا أو كل 4 أسابيع). سيستمر التجديد حتى يتم الإلغاء. الخطة الحالية وفترة الفوترة وتاريخ الفاتورة التالية متاحة عند الدفع و/أو ضمن حسابك.

7.2 فترة التجربة والفترة الترويجية

قد تبدأ بعض الخطط بفترة تجريبية (مثل 7 أيام) أو فترة ترويجية. إذا لم تقم بالإلغاء قبل نهاية الفترة التجريبية أو الترويجية، سيتم تحويل الخطة تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع وسيتم فرض رسوم متكررة بالسعر وفترة الفوترة القياسية.

7.3 طرق الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت باستخدام إحدى الطرق التالية:

• • • • • الخدمة الذاتية: IQBooster -> الإعدادات -> الفوترة -> إلغاء

        • الدعم: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان info@wwiqtest.com أو info@iqbooster.org من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

7.4 تاريخ صلاحية الإلغاء

الإلغاء ساري في نهاية دورة الفوترة الحالية. سيظل الوصول إلى الخدمة متاحًا حتى ذلك التاريخ. سيوقف الإلغاء التجديد التلقائي، ولكن لن يقلل من الفترة الحالية بأثر رجعي.

7.5 تعديل الخطة والأسعار

نحتفظ بالحق في تعديل الخطة أو الميزات أو فترة الفوترة أو الأسعار في المستقبل. إذا كان التعديل يؤثر على اشتراكك، سنعلمك عبر تفاصيل الاتصال المسجلة في حسابك. إذا لم تقبل التعديل، يمكنك الإلغاء قبل أن يصبح ساريًا. باستمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل، فإنك تقبل هذا التعديل.

7.6 فشل الدفع

إذا فشل الدفع، سنحاول إجراء محاولة جديدة وسنطلب منك تحديث معلومات الدفع. قد يتم تعليق الوصول إلى الخدمة مؤقتًا أو تقييده حتى اكتمال الدفع. إذا كانت الشبكة المدعومة تدعم ذلك، يمكننا استخدام خدمة تحديث الحساب للحصول على معلومات محدثة للبطاقة واستكمال المعاملة المصرح بها.

7.7 الفواتير ومعلومات الفوترة

يمكنك عرض الفواتير والإيصالات في حسابك وتحديث تفاصيل الدفع. تفاصيل الفوترة مذكورة في القسم 5.7 (إشعار قانوني).

8. الدفع والاسترداد

8.1 موافقة الدفع

يمكن شراء بعض ميزات الخدمة عبر الدفع (بما في ذلك بدء فترة تجريبية مدفوعة أو الاشتراك في خطة متكررة). من خلال إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على تحصيل الرسوم من بطاقتك أو طريقة الدفع المقدمة، كما هو موضح في صفحة الدفع وفي القسم 7 (الفوترة والإلغاء).

8.2 السياسات العامة للاسترداد

بموجب القانون المعمول به، فإن عمليات الشراء التي تتم عبر الموقع غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل بمجرد توفير المحتويات الرقمية (مثل نتائج اختبار الذكاء، الشهادات، التقارير التفصيلية أو الوصول إلى IQBooster). ومع ذلك، يتم استبعاد الحالات التي يتم تحديدها صراحةً في هذه الشروط أو عندما يطلب ذلك القانون. لا يُسمح بالاسترداد النسبي للفترة الحالية من الاشتراك (انظر القسم 7 لتاريخ الإلغاء).

8.3 الحقوق بناءً على الدولة أو المنطقة

لا تحد الشروط السابقة من الحقوق الإلزامية المنصوص عليها في القوانين المحلية. دون المساس بما ذكر، تنطبق الحالات التالية:

• • • • • اليابان (قانون عقود المستهلك؛ APPI): لا يمكن استرداد العناصر الرقمية بعد توزيعها، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون (مثل المنتج المعيب أو عدم توفير الوصول). بالنسبة للاشتراكات، إذا لم يتم استخدام الخدمة أو الوصول إليها، يمكن طلب استرداد/إلغاء خلال 8 أيام من الشراء. إذا تم توفير الوصول، لا يتم عادةً منح الاسترداد للاشتراكات إلا في حالة وجود عيوب في الخدمة.

        • كوريا (قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية): لا يمكن استرداد العناصر الرقمية لمرة واحدة بعد توزيعها، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون. بالنسبة للاشتراكات، يمكنك الإلغاء في غضون 7 أيام من الشراء، ما لم يتم استخدام الخدمة. إذا تم توفير المحتوى الرقمي أو جعله متاحًا، لا يتم منح الاسترداد، ما لم تكن هناك عيوب في الخدمة.

        • الاتحاد الأوروبي (التوجيه بشأن حقوق المستهلكين): لا يمكن استرداد العناصر الرقمية لمرة واحدة بعد توزيعها، ما لم توافق على التنفيذ الفوري وفقدان حق الانسحاب بعد التوزيع (يتم التأكيد عند الدفع). بالنسبة للاشتراكات، يحق للمقيمين في الاتحاد الأوروبي إلغاء عقد الخدمة في غضون 14 يومًا. إذا تم تنفيذ الخدمة بالكامل، قد يؤدي الإلغاء إلى خصم نسبي للخدمات المقدمة بالفعل.

        • الولايات المتحدة: لا يُسمح بالاسترداد للعناصر الرقمية (مثل نتائج اختبار الذكاء، الشهادات، التقارير التفصيلية) أو فترات الاشتراك التي مرت، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون (على سبيل المثال، إذا لم يتم توفير الخدمة بعد الدفع أو إذا تم تأكيد فرض رسوم مضاعفة). سيمنع الإلغاء التجديد المستقبلي، لكنه لا يمنح حق الاسترداد للفترة الحالية (انظر القسم 7).

8.4 الرجوع في الدفع والنزاعات

إذا تم بدء عملية الرجوع في الدفع، قد يتم تعليق الوصول إلى الخدمة مؤقتًا أو إنهاؤه حتى يتم حل النزاع. نحتفظ بالحق في تقديم سجل المعاملات وبيانات التوزيع إلى مزود الدفع كدليل على الشهادة والتوزيع. هذا لا يؤثر على الحقوق المنصوص عليها بموجب القانون المعمول به.

9. القيود على الاستخدام

هناك أعمال محظورة بشدة أثناء استخدام الموقع والخدمات. يرجى قراءة القيود التالية بعناية. في حالة انتهاك الأحكام المذكورة، قد يتم تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع والاختبارات و/أو المحتوى وفقًا لتقديرنا، وقد تكون مسؤولًا مدنيًا و/أو جنائيًا.

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط أو بإذن كتابي منا، فإن الأعمال التالية محظورة:

• • • • 1. استخدام غير قانوني أو غير مصرح به: استخدام الموقع و/أو المحتويات لأغراض غير قانونية أو غير أخلاقية أو غير مصرح بها، أو لانتهاك القوانين المعمول بها.
        2. الاستخدام التجاري: استخدام الموقع و/أو المحتويات لأغراض تجارية غير شخصية، لإعادة البيع، أو الترخيص الفرعي، أو التأجير، أو الإيجار، أو تبادل الخدمات أو العناصر الرقمية أو بيانات الدخول أو مشاركة الوقت.
        3. الاستخدام غير الصحيح للحساب: مشاركة أو نقل أو بيع حساب أو بيانات الدخول، أو إنشاء حسابات متعددة للتلاعب في القيود على الاستخدام أو فترات التجربة أو التزامات الدفع.
        4. التلاعب في تدابير الأمان: التلاعب أو تعطيل أو التدخل في وظائف الأمان أو أدوات التحكم في الوصول أو الحواجز المالية أو القيود على السرعة أو وظائف حماية المحتوى للموقع أو الخدمات.
        5. الزحف/التلقائي: استخدام الروبوتات أو العناكب أو أدوات التصفح أو سكريبتات أو أدوات تلقائية أخرى (بما في ذلك التنقيب عن البيانات وجمع البيانات والاستخراج) للوصول إلى الخدمات أو استخدامها دون إذن صريح منا.
        6. الهندسة العكسية: نسخ أو تعديل أو إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تكييف أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من الموقع أو الاختبارات أو المحتويات، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في القانون المعمول به.
        7. التداخل أو الإزعاج: التدخل أو الإزعاج في تشغيل الموقع أو خوادمه أو تحميل غير معقول على البنية التحتية.
        8. رمز ضار: تحميل أو نقل أو توزيع الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو البرامج الضارة أو الأكواد المدمرة الأخرى.
        9. الإفصاح الكاذب: تقديم معلومات كاذبة أو مضللة بشأن الخدمات أو التظاهر بوجود ارتباط مع أشخاص أو منظمات أو كيانات أخرى.
        10. انتهاك الملكية الفكرية / المحتويات غير القانونية: تحميل أو نشر أو نقل محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الجمهور أو محتوى غير قانوني أو تشهيري أو إباحي أو غير لائق.
        11. إزالة الإشعارات: إزالة أو تعديل أو إخفاء إشعارات الملكية أو العلامات المائية أو هوية حقوق النشر من المحتويات أو الخدمات.
        12. التلاعب في الاختبارات: التلاعب أو تحريف نتائج الاختبار لأغراض احتيالية، مثل مشاركة الإجابات المنسقة أو استخدام الأدوات الكيميائية أو أي شكل آخر من أشكال الخداع.
        13. الاحتيال والإساءة في المدفوعات: المشاركة في الاحتيال أو إساءة استخدام المدفوعات أو الممارسات الاحتيالية في الشحنات العكسية (بما في ذلك الطعن في المعاملات المعتمدة أو التوزيع الذي تم تلقيه بالفعل).
        14. انتهاك الترخيص: استخدام المحتويات الرقمية (مثل نتائج اختبار الذكاء أو الشهادات أو التقارير) بما يتجاوز حدود الترخيص الشخصي غير التجاري الممنوح في هذه الشروط.

10. الملكية الفكرية

10.1 الملكية

الموقع، الاختبارات، الخدمات، وكل المحتوى والمواد المقدمة من خلالها (بما في ذلك النصوص، الرسومات، الصور، الصوت/الفيديو، التصميم، التخطيط، البرمجيات، الأكواد، الخوارزميات، كتب التمارين، منطق التصنيف، مجموعات البيانات والأعمال الأخرى) هي ملكيتنا أو مرخصة لنا، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها والقوانين الأخرى. علاوة على ذلك، فإن جميع الاختراعات ذات الصلة، الأبحاث، المعرفة التقنية، العلامات التجارية، الأسماء التجارية، علامات الخدمة، أسماء النطاقات، الشعارات والأسرار التجارية (المجتمعة “الحقوق الملكية”) هي ملكيتنا ومحمية. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محجوزة.

10.2 الترخيص المحدود

وفقا لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًا، محدودًا، قابلًا للإلغاء، غير حصري، غير قابل للنقل وغير قابل للترخيص الفرعي للوصول إلى الخدمات والمحتويات واستخدامها لأغراض شخصية وغير تجارية. هذا الترخيص لا يتضمن الحق في: (أ) إعادة إنتاج، توزيع، عرض علني أو عرض المحتوى علنًا (إلا في الحالات المسموح بها صراحةً)، (ب) تعديل، تكييف، ترجمة، إجراء هندسة عكسية، فك تجميع أو استخراج بيانات من المحتوى أو مجموعات البيانات الأساسية (إلا إذا تم استثناء هذه القيود بموجب القانون المعمول به)، (ج) التلاعب بالقيود على الوصول أو الأمان أو الاستخدام، أو (د) استخدام الخدمات أو المحتويات للتحليل التنافسي أو بناء منتجات/خدمات منافسة.

10.3 المقالات الرقمية

المقالات الرقمية (مثل نتائج اختبار الذكاء/الدرجات، الشهادات، التقارير التفصيلية) ليست مباعة، بل مرخصة. لديك الحق في تنزيل هذه المقالات والاحتفاظ بها لاستخدامك الشخصي وغير التجاري، ولكن لا يمكنك إزالة أو تعديل إشعارات الملكية أو العلامات المائية أو معرفات حقوق الطبع والنشر.

10.4 العلامات التجارية

“اختبار الذكاء WW”، “IQBooster”، وشعارنا والعلامات التجارية الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بخدماتنا (مجتمعة “علامات تجارية تابعة للشركة”) هي علاماتنا التجارية أو أسماء تجارية وقد لا تكون مسجلة. العلامات التجارية الأخرى، وعلامات الخدمة، والأسماء التجارية، والشعارات التي تظهر في خدماتنا هي ملك لأصحابها المعنيين (“علامات تجارية تابعة لجهات ثالثة”). لا تمنح هذه الشروط أي حق أو ترخيص أو مصلحة في العلامات التجارية التابعة للشركة أو العلامات التجارية التابعة لجهات ثالثة، وتوافق على عدم استخدام هذه العلامات التجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من أصحاب الحقوق المعنيين.

10.5 محتوى المستخدم

إذا قمت بتحميل أو نشر أو إرسال محتوى (“محتوى المستخدم”) إلى الخدمة، تحتفظ بحقوقك على المحتوى. ومع ذلك، تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري، معفى من حقوق الطبع والنشر، قابل للتحويل وقابل للترخيص الفرعي لاستضافة المحتوى، تخزينه، نسخه، تعديله (لأغراض التنسيق/العرض)، وعرضه بهدف تشغيل الخدمة، تقديمها وتحسينها. نضمن أن المحتوى الخاص بك لا ينتهك حقوق أطراف ثالثة أو القوانين المعمول بها.

10.6 التعليقات

إذا قدمت أفكارًا أو اقتراحات أو تعليقات تتعلق بخدماتنا (“التعليقات”)، فإنك تقر بأن لدينا الحق في استخدام واستغلال هذه التعليقات دون أي قيود.

10.7 الحفاظ على الحقوق

مع مراعاة الحقوق المحدودة الممنوحة بموجب المادة 10.2 (ووفقًا لعقود الترخيص الخاصة بالمستخدم النهائي للمقالات الرقمية)، فإن جميع الحقوق المتعلقة بالملكية الفكرية، التي تحتفظ بها أو تديرها نحن أو مرخصونا، لا تُمنح ضمنًا أو محظورة أو مُعطاة بأي شكل آخر.

11. إخلاء المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، يتم تقديم الموقع، والاختبارات، والخدمات، وجميع المحتويات (بما في ذلك نتائج اختبار الذكاء/الدرجات، الشهادات، التقارير التفصيلية والمقالات الرقمية الأخرى) “كما هي”، “حسب التوفر”، و”بجميع العيوب”. نحن، وشركاتنا التابعة، ومرخصونا، وفروعنا، نتنصل من أي ضمانات (صريحة أو ضمنية، بما في ذلك القانونية) ونتنازل عن جميع الضمانات، بما في ذلك حقوق الملكية، وعدم الانتهاك، وقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والضمانات الناشئة عن المعاملات أو الاستخدام الصناعي.

دون تقليص ما سبق، لا نضمن أن: (أ) يتم تقديم الخدمة أو المحتوى دون انقطاع، في الوقت المحدد، بطريقة آمنة، بدون أخطاء أو بدون مكونات ضارة. (ب) تكون النتائج التي تم الحصول عليها من خلال استخدام الاختبار أو IQBooster دقيقة، موثوقة أو تتوافق مع توقعاتك. (ج) يتم تصحيح العيوب. أي نصيحة أو معلومات مقدمة من قبلنا (شفهية أو مكتوبة) لا تُنشئ أي ضمانات إضافية غير تلك المنصوص عليها صراحة في هذه الشروط.

الأغراض التعليمية/الترفيهية — لا تشكل استشارات مهنية. الاختبارات، والنتائج، والشهادات، والتقارير وIQBooster ليست تشخيصات طبية أو علاجًا طبيًا أو سريريًا أو نفسيًا ولا تحل محل الاستشارات المهنية. الاعتماد على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة. إذا كنت بحاجة إلى استشارة مهنية، يرجى استشارة مختص مؤهل.

خدمات الطرف الثالث: نحن غير مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة (بما في ذلك معالجات الدفع، الشبكات أو المنصات) ولا نقدم أي ضمانات بشأنها. ينطبق هذا أيضًا إذا تم استخدام هذه الخدمات فيما يتعلق بموقعنا أو خدماتنا.

في بعض الاختصاصات القضائية، قد لا يتم الاعتراف باستثناء بعض الضمانات، لذلك قد لا تكون بعض الاستثناءات المشار إليها قابلة للتطبيق. في هذه الحالة، يتم تطبيق الاستثناء إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به.

12. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، في أي حال من الأحوال، نحن أو شركاتنا التابعة، وفروعنا، ومديرونا، ومسؤولونا، وموظفونا، ووكلاؤنا، وموردونا، ومرخصونا أو متعاقدونا (المجتمعون “الممثلون التجاريون”) غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة، العرضية، الخاصة، التبعية، العقابية أو التعويضية الناتجة عن: (أ) الوصول إلى الموقع أو استخدامه، أو استخدام الاختبارات، أو الخدمات، أو المحتويات أو المقالات الرقمية، أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها (بما في ذلك الأضرار الناتجة عن العقود، الأفعال غير القانونية، المسؤولية الموضوعية أو نظريات أخرى، بما في ذلك الأرباح، والإيرادات، والائتمانات، والبيانات، وتعطيل الأعمال أو غيرها من الخسائر غير الملموسة). (ب) الأفعال أو المحتويات من مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة. (ج) خدمات الأطراف الثالثة (بما في ذلك معالجات الدفع). (د) أي مسألة أخرى تتعلق بهذه الشروط.

دون تقليص ما سبق، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن مسؤوليتنا الإجمالية ومسؤولية ممثلينا التجاريين عن أي مطالبة تتعلق بالخدمات أو هذه الشروط لن تتجاوز أكبر من التالي: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا بالفعل مقابل الخدمة التي تسببت في المطالبة (في آخر 12 شهرًا). (ب) 1.00 دولار أمريكي.

تنطبق حدود الاستثناءات عن المسؤولية في هذا القسم حتى إذا لم يحقق العلاج غرضه الرئيسي، وتطبق بغض النظر عما إذا كنا قد تم تحذيرنا أم لا من إمكانية حدوث الأضرار.

في بعض الاختصاصات القضائية، قد لا يُعترف باستثناء أو تحديد المسؤولية عن بعض الأضرار، وبالتالي ستكون مسؤوليتنا محدودة إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به. ومع ذلك، هذا القسم لا يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن الأضرار الناشئة عن الاحتيال، أو الأفعال الخبيثة أو الوفاة أو الإصابات الناجمة عن الإهمال، في الحالات التي لا تسمح فيها القوانين المعمول بها بمثل هذه الاستثناءات.

تؤكد الأطراف أن حدود المسؤولية في هذا القسم هي جزء أساسي من المخاطر والتفاوض على الشروط التعاقدية بين الأطراف.

13. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن، وتعويض، وإخلاء مسؤوليتنا ومسؤولية شركاتنا التابعة، والمديرين، والمسؤولين، والموظفين، والوكلاء، والمُرخصين، والمقاولين (مجتمعين “الممثلين الرسميين”) من أي مطالبة، أو طلب، أو دعوى قضائية، أو تحقيق، أو خسارة، أو دين، أو ضرر، أو حكم، أو غرامة، أو عقوبة، أو تكلفة أو مصاريف (بما في ذلك الأتعاب والنفقات القانونية المعقولة) الناتجة عن:

(i) استخدام أو إساءة استخدام الموقع، أو الاختبارات، أو الخدمات، أو المحتوى أو المواد الرقمية.

(ii) انتهاك هذه الشروط أو القوانين واللوائح المعمول بها.

(iii) انتهاك، أو إساءة استخدام، أو تعدي على حقوق الملكية الفكرية، أو حقوق الخصوصية، أو حقوق الدعاية أو أي حقوق أخرى لأطراف ثالثة.

(iv) المحتوى الذي تقوم بتحميله، أو نشره، أو نقله عبر خدماتنا.

(v) الاحتيال، أو الإساءة في المدفوعات/استرجاع الأموال أو أي أعمال احتيالية أو إخلال من جانبك.

الإجراءات. يحق لنا تلقي إشعار كتابي في الوقت المناسب لأي مطالبة يتطلب تعويضًا (حتى إذا لم نقدم هذا الإشعار، فلن يتم استبعاد التعويض ما لم يتسبب في ضرر كبير). يحق لنا (ولكن ليس من الواجب) المشاركة في الدفاع مع محامٍ نختاره، وعليك التعاون بحسن نية معنا في الدفاع عن المطالبة، ما لم يتم التوصل إلى اتفاق يفرض التزامات على ممثلينا الرسميين أو يعترف بإهمالنا أو سلوكنا غير المشروع، أو لا يوفر تعويضا كاملا وغير مشروط لممثلينا الرسميين. في هذه الحالة، يجب عليك السماح لنا بإدارة الدفاع بمحامٍ مقبول من جانبنا بشكل معقول والتعاون مع ممثلينا الرسميين بحسن نية.

الاستثناءات. لا تنطبق التزاماتك بالتعويض على المطالبات الناشئة عن أعمال احتيالية أو غير قانونية من جانبنا. لا تحد أي جزء من هذا القسم من remedies المتاحة لممثلينا الرسميين.

14. حل المنازعات

14.1 طلب التسوية الودية

قبل بدء الإجراءات الرسمية، أنت توافق على التفاوض بحسن نية حول أي نزاع أو مطالبة أو خلاف (يشار إليها بـ “النزاع”) يتعلق بهذه الشروط أو بالخدمات. إذا لم يتم حل النزاع، يجب عليك إرسال “إشعار نزاع” عبر البريد الإلكتروني إلى info@wwiqtest.com، يتضمن اسمك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، ووصف النزاع والحل المطلوب. إذا لم يتم حل النزاع في غضون 60 يومًا من الإشعار، يمكن لأي من الطرفين متابعة ما هو موضح في النقاط التالية.

14.2 التحكيم في الولايات المتحدة (إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو تقدم مطالبة في الولايات المتحدة)

باستثناء ما هو منصوص عليه في النقاط 14.4 و 14.5، سيتم حل أي نزاع وفقًا لقواعد التحكيم الاستهلاكية لجمعية التحكيم الأمريكية (“AAA”). سيكون للمحكم السلطة لمنح أي تعويض متاح في محكمة.

• • • • • القانون المطبق : سيتم تنظيم هذا الاتفاق التحكيمي بموجب قانون ولاية ديلاوير (دون النظر في قواعد تعارض القوانين). ومع ذلك، سيتم تنظيم تفسير وتطبيق هذا القسم بموجب قانون التحكيم الفيدرالي (FAA).

        • المكان والطريقة : يمكن أن يتم التحكيم عبر الفيديو. إذا تم عقد جلسة استماع شخصية، فستتم في مقاطعة نيو كاسل، ديلاوير، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك.

        • التكاليف : ستتم تغطية تكاليف البدء والإدارة والمحكم وفقًا لقواعد AAA. وفقًا لقواعد AAA أو القانون المطبق، نلتزم بتغطية التكاليف لتجنب تحميل المستهلك نفقات التحكيم.

        • التنازل عن الإجراءات الجماعية : إلى أقصى حد يسمح به القانون، يجب تقديم الإجراءات القانونية بشكل فردي وليس كإجراءات جماعية أو موحدة أو تمثيلية. لن يكون للمحكم سلطة دمج مطالبات من عدة أشخاص أو إدارة إجراءات جماعية أو تمثيلية.

        • الخيار للمحكمة للمطالبات الصغيرة : يمكن للطرفين تقديم مطالبة إلى محكمة مختصة للمطالبات المحدودة في مقاطعة نيو كاسل (ديلاوير) أو في مقاطعة إقامتهم.

        • الخيار في التحكيم خلال 30 يومًا : يمكنك اختيار الخروج من التحكيم في غضون 30 يومًا. إذا كنت ترغب في الانسحاب، أرسل بريدًا إلكترونيًا بعنوان “Opt-out من التحكيم” إلى info@wwiqtest.com. إذا اخترت الانسحاب، فإن القسم 14.2 لن ينطبق، ولكن باقي القسم 14 سيظل ساريًا.

14.3 المنازعات خارج الولايات المتحدة

إذا لم تكن مقيمًا في الولايات المتحدة أو لم تقدم مطالبة في الولايات المتحدة، فإن هذه الاتفاقية ستخضع لقانون بولندا وسيتم تقديم المنازعات إلى محكمة كراكوف، بولندا. يوافق الطرفان على اختصاص هذه المحكمة ويتنازلان عن أي اعتراض على الاختصاص بموجب القوانين المعمول بها.

14.4 الأوامر التقييدية; حماية الملكية الفكرية; الأوامر التقييدية العامة

لا يحد هذا القسم من قدرة أي من الأطراف على طلب أمر تقييدي مؤقت أو مؤقت من محكمة مختصة لحماية حقوق الملكية الفكرية أو الحصرية، ولا من القدرة على طلب أمر تقييدي عام، إذا كان ذلك غير قابل للتنازل بموجب القانون المعمول به.

14.5 قابلية الانفصال

إذا تم اعتبار جزء من القسم 14 غير قابل للتطبيق، فإن الأحكام المتبقية ستظل سارية. إذا لم يكن التنازل عن الإجراءات الجماعية أو التمثيلية قابلًا للتطبيق على مطالبة معينة، فلن ينطبق اتفاق التحكيم في القسم 14.2 على تلك المطالبة ويجب تقديمها إلى المحكمة. ومع ذلك، سيظل التنازل عن الإجراءات الجماعية أو التمثيلية قابلاً للتطبيق على جميع المطالبات الأخرى. يوافق الطرفان على أن القيود في هذا القسم هي عنصر أساسي من الاتفاقية بشأن حل المنازعات.

15. القانون المطبق; اختصاص المحكمة

15.1 المستخدمين خارج الولايات المتحدة / المطالبات خارج الولايات المتحدة

باستثناء ما هو منصوص عليه في المادة 14، فإن أي نزاع غير قابل للتحكيم يتعلق بهذه الاتفاقية وأسسها سيتم تنظيمه وفقًا لقانون بولندا ويجب تقديمه حصريًا إلى المحاكم في كراكوف، بولندا، دون النظر في تعارض القوانين. يوافق الطرفان على اختصاص هذه المحكمة وقانونها المعمول به بقدر ما يسمح به القانون.

15.2 المستخدمين من الولايات المتحدة / المطالبات في الولايات المتحدة

بالنسبة للمستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة أو الذين يقدمون مطالبة في الولايات المتحدة:

• • • • • (a) ستكون اتفاقية التحكيم والتحكيم خاضعة لقانون ولاية ديلاوير (ما لم ينطبق قانون التحكيم الفيدرالي (FAA) لتفسير وتطبيق اتفاقية التحكيم).

        • (b) يجب تقديم المنازعات أو المطالبات التي لا يمكن إخضاعها للتحكيم فقط في المحاكم الفيدرالية أو المحلية في مقاطعة نيو كاسل، ديلاوير، ويوافق الطرفان على اختصاص هذه المحكمة وقانونها المعمول به.

15.3 قوانين حماية المستهلك

لا تحد هذه الاتفاقية من حقوق المستهلكين التي لا يمكن التنازل عنها بموجب التشريعات الإلزامية في بلد الإقامة.

16. التعديلات على الاتفاقية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية (بما في ذلك الإشارات إلى السياسات) حسب تقديرنا. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

التعديلات الهامة في حال حدوث تعديلات هامة، سنبذل كل جهد معقول لإعلامكم (على سبيل المثال، من خلال نشر إشعار على الموقع أو إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابكم (إذا كان ذلك ممكنًا)). ستدخل التعديلات الهامة حيز التنفيذ بعد 7 أيام من نشر الإشعار أو إرسال البريد الإلكتروني (باستثناء الحالات التي يُحدد فيها فترة أطول أو توجد لوائح قانونية مختلفة).

التعديلات الأخرى ستدخل التعديلات الأخرى حيز التنفيذ اعتبارًا من “تاريخ آخر تحديث” لهذه الاتفاقية. يشير استمرار استخدام الخدمة إلى قبول الاتفاقية المحدثة.

التعديلات التي تؤثر على الاشتراكات الدورية إذا كانت التعديلات تؤثر على اشتراك دوري نشط (مثل تغييرات في الأسعار أو تعديلات على دورة الفوترة أو تغييرات في طريقة الإلغاء)، سنقوم بإعلامكم وفقًا للمادة 7 (الفوترة والإلغاء). إذا لم تقبلوا التعديلات، يمكنكم إلغاء الاشتراك قبل أن تصبح التعديلات سارية. سيوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية (راجع المادة 7).

إذا لم تقبلوا إذا لم تقبلوا الاتفاقية المحدثة، يجب عليكم التوقف عن استخدام الخدمة وإلغاء الاشتراك الدوري، إذا كان ذلك ينطبق، قبل أن تصبح التعديلات سارية.

التعديلات القانونية أو العاجلة يمكن أن تدخل التعديلات التي تستجيب لمتطلبات قانونية أو تنظيمية أو أمنية أو تشغيلية حيز التنفيذ على الفور، إلى الحد الذي يسمح به القانون.

باستثناء أي قيود محددة بوضوح في هذا القسم، لا يتم تقييد الحقوق التي لا يمكن التنازل عنها بموجب القانون المعمول به. التعديلات لا تنطبق بأثر رجعي على النزاعات التي نشأت قبل تاريخ سريان التحديث.

17. إنهاء العقد؛ تعديلات على الخدمة

نحتفظ بالحق في إيقاف أو إنهاء الوصول إلى الخدمة (جزئيًا أو كليًا) في أي وقت، وفقًا لتقديرنا، وبما يتوافق مع القانون المعمول به. قد يحدث ذلك في حالة انتهاك الشروط، أو الاحتيال أو الإساءة، أو بناءً على طلب السلطات المختصة. سنقوم بإعلامكم بسبب التعليق أو الإنهاء، بما يتماشى مع ما يسمح به القانون.

يمكننا أيضًا تعديل أو تعليق أو إيقاف الخدمة مؤقتًا أو بشكل دائم، أو تعديل ميزاتها أو محتوياتها أو عروضها. إذا تم إيقاف الخدمة (أو الميزات المدفوعة المعنية) بشكل دائم قبل أن ينتهي اشتراك مدفوع، سنقوم برد المدفوعات غير المستخدمة بالنسبة للفترة المتبقية. قد تستثني أي أحكام قانونية أخرى أو أجزاء من هذه الاتفاقية مثل هذا الرد المالي.

عند الإنهاء، ستنتهي حقوق استخدام الخدمة فورًا. تظل حقوق الملكية الفكرية، والقيود على المسؤولية، والتعويضات، وحل النزاعات، والقانون المطبق، والاختصاص القضائي، والمدفوعات، والردود (إن كانت موجودة)، وأي أحكام أخرى تستمر بعد الإنهاء، سارية. يتم تنظيم معالجة البيانات بعد الإنهاء من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

18. الأحكام العامة

الاتفاق الكامل هذه الاتفاقية (بما في ذلك سياسة الخصوصية والمستندات المرجعية الأخرى) تشكل الاتفاق الكامل بينكم وبيننا فيما يتعلق بالخدمة، وتستبدل أي تفاهمات سابقة أو حالية.

طبيعة العلاقة لا تُنشئ هذه الاتفاقية شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة عمل أو وكالة أو امتياز بين الأطراف.

عدم تطبيق التنازلات عدم تطبيق أي حكم أو أحكام أخرى لا يشكل تنازلًا عن تلك الأحكام.

القابلية للفصل إذا تم اعتبار أي حكم غير قابل للتطبيق، سيتم تحديده أو استبعاده إلى الحد الأدنى الضروري، بينما ستظل الأحكام الأخرى سارية.

التنازل لا يمكن التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقلها (أو الحقوق والالتزامات الناشئة عنها) دون موافقتنا الخطية المسبقة. يمكننا التنازل عن هذه الاتفاقية دون قيود (في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول).

فترات التقادم لتجنب النزاعات القانونية المتعلقة بقوانين حماية المستهلك في اختصاصات مختلفة، نطبق فترة تقادم عالمية مدتها عام واحد للمطالبات المتعلقة بالمستهلك، إلا إذا سمح القانون المعمول به بخلاف ذلك.

التصدير والامتثال القانوني توافقون على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها (قوانين التصدير، العقوبات، القوانين ضد المقاطعات، إلخ) المتعلقة باستخدام الخدمة.

القوة القاهرة لا يتحمل أي من الأطراف مسؤولية التأخير أو عدم التنفيذ الناتج عن أحداث القوة القاهرة (كما هو معرف في المادة 2). ومع ذلك، سيبذل الطرف المعني كل جهد معقول لتخفيف التأثير، وعند الإمكان، سيُعلم الطرف الآخر.

الأولوية في حالة تعارض بين هذه الاتفاقية والسياسات المرجعية، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، فإن هذه الاتفاقية تكون هي السارية.

اللغة إذا قدمنا نسخة مترجمة من هذه الاتفاقية، فإن النسخة الإنجليزية ستكون هي السائدة في حالة حدوث تعارض (ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك).

19. التوقيع الإلكتروني والسجلات

من خلال النقر على أزرار مثل “الحصول على الوصول”، “المتابعة مع الدفع”، “الدفع الآن”، “الحصول على النتائج بعد التأكيد”، “بدء التجربة المجانية لمدة 7 أيام”، “بدء الرحلة”، إلخ، أثناء عملية الدفع أو داخل الخدمة، فإنك توافق على التوقيع إلكترونيًا على هذه الاتفاقية وإبرام عقد ملزم قانونًا معنا. يشكل نقرك (بما في ذلك تأكيد الدفع والموافقة عليه) توقيعًا إلكترونيًا وقبولًا لتلقي وتخزين السجلات إلكترونيًا.

توافق، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، على استخدام العقود الإلكترونية، التوقيعات الإلكترونية، والسجلات الإلكترونية، التي تشمل قوانين مماثلة في دول مختلفة مثل قانون ESIGN في الولايات المتحدة، و eIDAS في الاتحاد الأوروبي، وقانون التوقيعات الإلكترونية في اليابان، وقانون المستندات الإلكترونية والمعاملات في كوريا، إلخ. تتنازل عن المتطلبات القانونية لتسليم أو حفظ التوقيعات الأصلية (غير الإلكترونية) أو السجلات الورقية إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. يمكننا توفير نسخ إلكترونية من هذه الاتفاقية والسجلات المتعلقة بالمعاملات (على سبيل المثال، من خلال حسابك أو البريد الإلكتروني).

20. الإشعارات؛ معلومات الاتصال

20.1 الأسئلة العامة

إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن الخدمة أو هذه الاتفاقية، يمكنكم الاتصال بنا على العنوان info@wwiqtest.com أو info@iqbooster.org.

20.2 الإشعارات القانونية

يجب إرسال الإشعارات الرسمية (بما في ذلك الشكاوى بموجب المادة 14) إلى info@wwiqtest.com، مع إرسالها أيضًا إلى العنوان البريدي لمقرنا. يرجى تضمين الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، ووصف واضح للمشكلة.

20.3 العنوان البريدي لمقرنا

CELL.KOMUNIKACIJA Sp. z o.o.
Ul. Rynek Główny 28
31-010 كراكوف، ماووبولسكي
بولندا

20.4 طريقة الإشعار؛ وقت الاستلام

يمكننا إرسال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني (إلى العنوان المرتبط بالحساب)، أو عبر الخدمة أو من خلال نشرها على الموقع الإلكتروني. كما يمكننا إرسال إشعارات عبر البريد. تُعتبر الإشعارات عبر البريد الإلكتروني إشعارًا كتابيًا وفقًا للقانون، إلى الحد الذي يسمح به.

20.5 تغييرات في معلومات الاتصال

يمكننا تعديل هذه المعلومات من خلال تحديث هذا القسم. من مسؤوليتكم الحفاظ على تحديث معلومات الاتصال الخاصة بكم، كما هو مبين في المادة 3 (المتطلبات وحساب المستخدم).

تاريخ آخر تحديث: 16 أكتوبر 2025